به گزارش گروه خبری GSM، بسیاری از کاربران مسن آمریکائی که بالای 65 سال سن دارند نسبت به کارائی ها و برنامه های مختلف موبایل مثل دوربین، برنامه های پزشکی و درمانی و یا مکان یابی علاقمندند. اما از اینکه گوشی های موبایل روز به روز پیچیده تر شده و کار با آن ها دشوار می شود نگرانند. طبق بررسی انجام گرفته، کاربران مسن موبایل در سه دسته کلی قرار می گیرند:
* افراد مسنی که گوشی موبایل دارند: می توان گفت 50% فراد مسن در این دسته قرار می گیرند. بنابراین موقعیتی برای تولید کنندگان نرم افزاری و سخت افزاری ایجاد می شود تا به فراهم کردن و ارائه ی سرویس های متناسب با این افراد مثل برنامه های درمانی (امکان تعیین قرار ملاقات ها) و یا امکاناتی برای شرایط اورژانسی بپردازند.
* افراد مسنی که موبایل ندارند اما علاقه مند داشتن آن هستند: تقریباً 10% افراد مسن در این گروه هستند. به این ترتیب با تولید محصول مناسب سالمندان و ارائه سرویس های مورد علاقه آنها می توان میزان کاربران موبایل را بیشتر کرد.
* افراد مسنی که موبایل ندارند و علاقه مند به داشتن هم نیستند: بیشتر افراد این گروه گوشی های موبایل و سرویس های ارائه شده روی آن ها را بی ارزش می دانند و نسبت به تکنولوژی های جدید و وسایل ارتباطی جدید ابراز بی علاقگی می کنند.
بر اساس این گزارش تولید کنندگان گوشی ها و ارائه دهندگان سرویس ها و برنامه ها برای ترغیب سالمندان به استفاده از موبایل باید به طراحی گوشی های ساده اما پر کاربرد که کارکردن با آنها ساده و راحت باشد بپردازند.