به گزارش گروه خبری GSM، اپراتورهای آمریکایی نه تنها نتوانستند رضایت مشترکان تلفن همراه را جذب کنند، بلکه میانگین سودی که به ازای هر کاربر نصیب آنها می شود، کاهش یافته است. بیش از 60 درصد از کاربران عقیده دارند که اپراتورهای مخابراتی به شغل و شخصیت آنها احترام نمی گذارند و 80 درصد آنها می گویند که اپراتورها باید بیشتر به مشترکان توجه کنند و تسهیلاتی را برای آنها فراهم کنند. از جمله این تسهیلات مورد علاقه کاربران ارائه برنامه های نرم افزاری، باتری و شارژر رایگان موبایل هستند. در مقایسه با کاربران دیگر، سربازها و نگهبانان آمریکایی بیشترین استفاده از گوشی های هوشمند و سرویس های دیتای مختلف را دارند.
به گزارش گروه خبری GSM، اپراتورهای آمریکایی نه تنها نتوانستند رضایت مشترکان تلفن همراه را جذب کنند، بلکه میانگین سودی که به ازای هر کاربر نصیب آنها می شود، کاهش یافته است. بیش از 60 درصد از کاربران عقیده دارند که اپراتورهای مخابراتی به شغل و شخصیت آنها احترام نمی گذارند و 80 درصد آنها می گویند که اپراتورها باید بیشتر به مشترکان توجه کنند و تسهیلاتی را برای آنها فراهم کنند. از جمله این تسهیلات مورد علاقه کاربران ارائه برنامه های نرم افزاری، باتری و شارژر رایگان موبایل هستند. در مقایسه با کاربران دیگر، سربازها و نگهبانان آمریکایی بیشترین استفاده از گوشی های هوشمند و سرویس های دیتای مختلف را دارند.
