خط سبز: کابوس کاربران سامسونگ: لیست کامل گوشی‌های درگیر

سامسونگ، به‌عنوان یکی از پیشروان صنعت تولید نمایشگرهای گوشی‌های هوشمند، همواره به خاطر استفاده از پنل‌های AMOLED با کیفیت بالا شناخته شده است. با این حال، یک مشکل رایج و آزاردهنده که در طول سال‌ها کاربران این نمایشگرها را ناراضی کرده، نقص فنی "خط سبز" در صفحه نمایش است.

این خطوط قابل مشاهده، حتی اگر گوشی هوشمند هیچ آسیبی ندیده باشد، روی نمایشگر ظاهر می‌شوند. گزارش‌ها حاکی از آن است که این مشکل به فرسودگی پنل OLED، اشکالات نرم‌افزاری یا نقص‌های تولید مرتبط شده. در این مطلب، لیستی از گوشی‌های سامسونگ گلکسی که با مشکلات خط سبز مواجه شده‌اند را بررسی می‌کنیم.

۵. سری سامسونگ گلکسی S23

در اوایل این هفته، گزارشی منتشر شد که کاربران سری گلکسی S23، مانند گلکسی S23 اولترا و گلکسی S23 پایه، از بروز مشکلات خط سبز در دستگاه‌های پرچمدار خود شکایت داشتند. تصاویر منتشر شده در شبکه اجتماعی ایکس (توییتر سابق) نیز نشان می‌داد که این خطوط آزاردهنده بلافاصله پس از به‌روزرسانی نرم‌افزاری ظاهر می‌شوند. این موضوع باعث نگرانی کاربران این سری از گوشی ها شده است.

۴. سری سامسونگ گلکسی S22

با توجه به اینکه گوشی‌های پرچمدار قدیمی‌تر مانند گلکسی S21 و گلکسی S22 با مشکلات خط سبز مواجه شدند، سامسونگ شروع به ارائه تعویض رایگان نمایشگر برای این مدل‌ها کرد. این مشکل گوشی‌های رده بالای سامسونگ را تحت تأثیر قرار می‌دهد، زیرا این دستگاه‌ها از پنل‌های Super AMOLED استفاده می‌کنند. این تعویض رایگان صفحه نمایش، یک بار برای هر گوشی که دچار مشکل شده بود انجام شد.

۳. سامسونگ گلکسی S21 FE

اگرچه این مدل بخشی از سری گلکسی S21 است، اما برخی از کاربران با این مشکل در گلکسی S21 FE خود مواجه شدند. 

این موضوع نشان می‌دهد که بروز این مشکل، محدود به سری های خاص نبوده و امکان بروز آن در مدل های میان رده نیز وجود دارد.

۲. سامسونگ گلکسی Z Flip 4

این مشکل فقط به سری گلکسی S محدود نمی‌شود و سری فوق‌العاده پریمیوم گوشی‌های تاشو گلکسی Z را نیز تحت تأثیر قرار می‌دهد. یکی از مدل‌های جدیدتر که از خطوط سبز رنج می‌برد، گلکسی Z Flip 4 است. کاربران آسیب‌دیده با توجه به برچسب قیمت بالای گوشی‌های هوشمند خود، بسیار ناامید شدند. این مشکل در مدل‌هایی که تنها 5 ماه از عمرشان می‌گذشت و هنوز در دوره گارانتی بودند، نیز ظاهر شد. با این حال، سامسونگ ادعا کرد که صفحه نمایش در گارانتی آنها پوشش داده نمی‌شود.

۱. سامسونگ گلکسی S20 و نوت 20

در نهایت، به سری گلکسی نوت 20 و گلکسی S20 که پنج سال از عمرشان می‌گذرد، می‌رسیم. سامسونگ در برخورد با این مشکل، رویکرد ثابتی نداشته است، زیرا تعویض رایگان صفحه نمایش را برای گلکسی نوت 20 اولترا خارج از گارانتی ارائه کرد، اما برای مدل Z Flip 4 این کار را انجام نداد.

 جدا از این موارد، حتی گلکسی A71 نیز در گذشته با مشکلات خط سفید مشاهده شده بود. این موضوع نشان دهنده عدم ثبات در سیاست های سامسونگ در قبال این مشکل است.