مشکل گلکسی S25 اولترا در عکاسی هنگام شب
برخی از کاربران گلکسی S25 Ultra متوجه مشکلی در حالت شب دوربین شده‌اند که باعث ایجاد نوارهای تصویری در عکس‌ها می‌شود. این مشکل در برخی مدل‌های گلکسی S25پلاس نیز مشاهده شده است.
تبلیغات
گوشی سامسونگ گلکسی S25 اولترا ظرفیت 256GB رم 12GB
مشاهدهٔ مشخصات فنی و قیمت
با عرضه‌ی سری گلکسی S25، سامسونگ بار دیگر تلاش کرده است تا جایگاه خود را به عنوان یکی از پیشگامان صنعت موبایل تثبیت کند. اما در روزهای ابتدایی پس از عرضه‌ی این مدل‌ها، برخی از کاربران اس 25 اولترا متوجه یک مشکل غیرمعمول در دوربین این گوشی شدند. این مشکل که به صورت نوارهای تصویری در عکس‌های گرفته‌شده با حالت شب (Night Mode) ظاهر می‌شد، نگرانی‌هایی را در میان کاربران ایجاد کرد. در برخی از موارد، این باگ در مدل گلکسی S25پلاس نیز گزارش شد، اما گستردگی آن به اندازه‌ی مدل اولترا نبود.
در حالی که این ایراد به طور عمومی در همه‌ی دستگاه‌های سری S25 مشاهده نشده بود، سامسونگ آن را به اندازه‌ای مهم دانست که به‌طور رسمی به آن واکنش نشان دهد. این شرکت در بیانیه‌ای اعلام کرد که یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری برای برطرف کردن این نقص در حال انتشار است. طبق اعلام سامسونگ، این مشکل ناشی از نقص در پردازش پس از عکاسی است و ارتباطی با سخت‌افزار دوربین ندارد. این موضوع نگرانی‌های اولیه در مورد احتمال وجود نقص سخت‌افزاری را از بین برد و نشان داد که سامسونگ می‌تواند این مشکل را از طریق یک اصلاحیه‌ی نرم‌افزاری حل کند.
چند روز پس از عرضه‌ی رسمی گلکسی S25 اولترا، کاربران در فروم‌های رسمی سامسونگ و پلتفرم Reddit شروع به اشتراک‌گذاری تصاویری کردند که در آن‌ها مشکل نوارهای تصویری (Banding) در عکس‌های حالت شب کاملاً مشهود بود. این کاربران گزارش دادند که این نوارها بیشتر در لبه‌های تصویر ظاهر می‌شوند و در برخی موارد باعث کاهش کیفیت کلی عکس‌ها می‌شوند. اما نکته‌ی جالب اینجا بود که این مشکل فقط در حالت عکاسی شبانه دیده شده و در سایر حالت‌های عکاسی مانند حالت خودکار یا حالت پرتره اثری از این نوارها مشاهده نمی‌شد.
پس از انتشار گزارش‌های متعدد از این مشکل، سامسونگ با سرعت عمل بالا به موضوع واکنش نشان داد. این شرکت تأیید کرد که تعداد محدودی از دستگاه‌های گلکسی S25 اولترا و اس 25 پلاس تحت تأثیر این مشکل قرار گرفته‌اند و تیم مهندسی آن‌ها به سرعت در حال کار بر روی یک اصلاحیه‌ی نرم‌افزاری هستند.
سامسونگ اعلام کرد که این به‌روزرسانی به عنوان بخشی از آپدیت رسمی سری گلکسی S25 منتشر خواهد شد. این آپدیت علاوه بر برطرف کردن مشکل پردازش تصاویر در حالت شب، شامل اصلاحات دیگر و بهبود عملکرد کلی سیستم نیز خواهد بود.
سامسونگ همچنین دستورالعمل خاصی برای حل این مشکل ترتیب دیده است. اگر از کاربران گلکسی S25 اولترا یا S25 پلاس هستید و با مشکل ایجاد نوارهای تصویری در عکس‌های حالت شب مواجه شده‌اید، پیشنهاد می‌شود که مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد تنظیمات گوشی شوید و به قسمت Software Update بروید.
- گزینه‌ی Download and Install را انتخاب کنید تا ببینید آیا به‌روزرسانی جدیدی برای دستگاه شما موجود است یا خیر.
- در صورت دسترسی به آپدیت جدید، آن را فوراً دانلود و نصب کنید تا مشکل پردازش پس از عکسبرداری دوربین رفع شود.
- پس از نصب آپدیت، حالت شب را دوباره آزمایش کنید تا مطمئن شوید که مشکل برطرف شده است.
برچسب‌ها:
