آیا سامسونگ باید رنگ‌های کسل کننده سری S25 را تغییر دهد؟

اگر سامسونگ می‌خواهد کاربران را به خرید گوشی اس ۲۵ ترغیب کند، باید رنگ‌های جذاب‌تر و متنوع‌تری برای آن ارائه دهد. گوشی‌های هوشمند به مرحله‌ای رسیده‌اند که تغییرات سخت‌افزاری سالانه دیگر چندان چشمگیر نیستند و اغلب کاربران نمی‌توانند تفاوت زیادی بین نسل‌های مختلف مشاهده کنند. در چنین شرایطی، رنگ‌بندی و طراحی ظاهری می‌تواند یکی از عوامل کلیدی در تصمیم‌گیری برای خرید باشد. اما سامسونگ در سال ۲۰۲۵ همچنان به سیاست ارائه رنگ‌های خنثی و یکنواخت ادامه داده است که این موضوع باعث نارضایتی بسیاری از کاربران شده است.

طراحی گلکسی S25 Ultra هیجان‌انگیز نیست

اس 25 اولترا نسبت به نسل قبل تغییرات زیادی نداشته است. این گوشی دیگر شباهتی به سری نوت ندارد و گوشه‌های تیز آن جای خود را به طراحی گردتر و شبیه‌تر به مدل‌های کوچک‌تر این خانواده داده است. تغییرات سخت‌افزاری نیز شامل یک حسگر جدید اولترا واید و یک شاسی سبک‌تر است که گرچه به بهبود تجربه کاربری کمک می‌کنند، اما برای ایجاد هیجان در میان کاربران وفادار سامسونگ کافی نیستند. در واقع، این مدل بیشتر شبیه یک نسخه اصلاح‌شده از نسل قبل است تا یک محصول کاملاً جدید و پیشرو.

با در نظر گرفتن این تغییرات محدود، می‌توان انتظار داشت که سامسونگ حداقل در بخش رنگ‌بندی نوآوری بیشتری داشته باشد تا کاربران را به ارتقا تشویق کند. اما در کمال تعجب، ترکیب رنگ‌های ارائه‌شده برای سری S25 نه‌تنها متنوع‌تر نشده، بلکه از همیشه یکنواخت‌تر و کسل‌کننده‌تر به نظر می‌رسد.

رنگ‌های گلکسی S25: تکرار یکنواختی

مدل‌های استاندارد گلکسی S25 و S25+ در چهار رنگ نیروی دریایی، سبز نعنایی، آبی یخی و نقره‌ای عرضه شده‌اند. در نگاه اول، این ترکیب شاید نسبتاً متنوع به نظر برسد، اما در واقعیت، تفاوت این رنگ‌ها آن‌چنان که باید محسوس نیست. به‌عنوان مثال، رنگ آبی یخی بیشتر شبیه یک نقره‌ای کم‌رنگ است و سایه نقره‌ای نیز نسبت به آن کمی تیره‌تر به نظر می‌رسد. این موضوع باعث می‌شود که گوشی‌ها در شرایط نوری مختلف تغییر ظاهر دهند، اما همچنان هیچ‌کدام حس خاص یا متفاوتی را ایجاد نمی‌کنند. درواقع، این رنگ‌ها به‌جای ایجاد تنوع، باعث ایجاد حس یکنواختی در سری جدید شده‌اند.

وضعیت برای گلکسی S25 اولترا حتی بدتر است. این مدل در چهار رنگ مشکی تیتانیومی، خاکستری، آبی نقره‌ای و نقره‌ای سفید عرضه شده که همگی از طیف رنگ‌های خنثی محسوب می‌شوند. این ترکیب نه‌تنها یکنواخت است، بلکه حس نوآوری و تفاوتی که بسیاری از کاربران به‌دنبال آن هستند را از بین می‌برد. در دنیایی که کاربران به‌دنبال گوشی‌هایی با طراحی منحصر‌به‌فرد و شخصی‌سازی بیشتر هستند، ارائه چنین رنگ‌های کسل‌کننده‌ای از سوی سامسونگ یک عقب‌گرد محسوب می‌شود.

رنگ‌های انحصاری سامسونگ: راه‌حلی ناقص برای یک مشکل بزرگ

سامسونگ برای جبران این کمبود، تعدادی رنگ انحصاری برای فروش آنلاین در نظر گرفته است. این رنگ‌ها شامل قرمز مرجانی، صورتی طلایی و سبز یشمی هستند که در مقایسه با رنگ‌های استاندارد جذاب‌تر به نظر می‌رسند. اما مشکل اینجاست که این رنگ‌ها فقط از طریق وب‌سایت سامسونگ قابل خرید هستند. 

این سیاست باعث شده است که کاربرانی که گوشی را از فروشگاه‌های فیزیکی خریداری می‌کنند، به رنگ‌های تکراری و خسته‌کننده محدود شوند. در شرایطی که برندهای دیگر مانند اپل و شیائومی رنگ‌های جسورانه و متنوعی برای محصولات خود ارائه می‌دهند، این سیاست سامسونگ باعث ایجاد نارضایتی در میان کاربران شده است.

در سال‌هایی که تغییرات سخت‌افزاری در گوشی‌های هوشمند دیگر چندان چشمگیر نیستند، رنگ‌های متنوع می‌توانند عامل مهمی در ترغیب کاربران به ارتقا باشند. این مسئله در صنعت خودروسازی نیز دیده می‌شود. شرکت‌هایی مانند فورد و جنرال موتورز هر ساله با تغییر پالت رنگی محصولاتشان، جذابیت بیشتری به مدل‌های جدید می‌بخشند، حتی اگر طراحی کلی تغییر چندانی نکرده باشد. اپل نیز از این استراتژی بهره برده و با تغییر رنگ‌بندی آیفون‌های جدید، توانسته است جذابیت بصری آن‌ها را افزایش دهد. برای مثال، آیفون ۱۳ در رنگ‌های پررنگ و جسورانه‌ای عرضه شد، در حالی که آیفون ۱۵ با رنگ‌های پاستلی و ملایم‌تر ارائه شد. این تغییرات هرچند جزئی باشند، اما تأثیر زیادی بر تصمیم خرید کاربران دارند.

سامسونگ باید از این استراتژی درس بگیرد. طراحی گوشی‌های هوشمند به نقطه‌ای رسیده که دیگر نمی‌توان هر سال انتظار یک تحول اساسی را داشت. اما این بدان معنا نیست که این دستگاه‌ها باید کسل‌کننده باشند. یک تغییر ساده در رنگ‌بندی می‌تواند تجربه بصری متفاوتی ایجاد کرده و کاربران را به ارتقا ترغیب کند.

سامسونگ می‌تواند با اتخاذ استراتژی‌های متفاوت و جدید، تجربه خرید کاربران را بهبود دهد و جذابیت بیشتری به گوشی‌های خود ببخشد:

افزودن رنگ‌های جسورانه و متنوع: سامسونگ باید رنگ‌هایی مانند زرد، سبز نئونی و بنفش را به مجموعه رنگ‌های خود اضافه کند تا کاربران گزینه‌های بیشتری برای انتخاب داشته باشند.

حذف محدودیت‌های فروش آنلاین: رنگ‌های خاص نباید تنها از طریق وب‌سایت سامسونگ در دسترس باشند. این رنگ‌ها باید در فروشگاه‌های فیزیکی نیز عرضه شوند تا تمامی کاربران به آن‌ها دسترسی داشته باشند.

ارائه رنگ‌های فصلی: سامسونگ می‌تواند در طول سال رنگ‌های جدیدی را معرفی کند تا مدل‌های قبلی همچنان جذابیت خود را حفظ کنند.

همکاری با طراحان برای ایجاد رنگ‌های سفارشی: همکاری با برندهای مد و طراحان مشهور می‌تواند منجر به خلق رنگ‌های خاص و منحصربه‌فرد شود که کاربران را به خرید ترغیب کند.

سامسونگ باید به این واقعیت توجه کند که گوشی‌های هوشمند به سطحی از تکامل رسیده‌اند که دیگر هر سال نمی‌توان یک تغییر بزرگ در طراحی یا سخت‌افزار آن‌ها ایجاد کرد. اما این بدان معنا نیست که این دستگاه‌ها باید کسل‌کننده باشند. در دنیایی که کاربران به‌دنبال گوشی‌هایی با طراحی منحصر‌به‌فرد و شخصی‌سازی بیشتر هستند، ارائه رنگ‌های متنوع‌تر می‌تواند راه‌حلی ساده اما مؤثر برای افزایش جذابیت محصولات باشد. شاید وقت آن رسیده که سامسونگ برای سری گلکسی S26، سیاست رنگ‌های تکراری و یکنواخت را کنار بگذارد و ترکیب‌های تازه و جسورانه‌تری را امتحان کند.