والمارت با کمک هوش مصنوعی سرقت از فروشگاه‌های خود را ردیابی می‌کند

استفاده زود هنگام والمارت از هوش مصنوعی در فروشگاه‌هایش صرفا به خاطر راحتی مشتریان نیست. یکی از منابع نزدیک به این خرده فروش بزرگ دنیا تایید کرده است که از تکنولوژی دید ماشین هوش مصنوعی به منظور بررسی دوربین‌هایش برای جلوگیری از سرقت و کمبود در پرداخت‌های خود (از جمله چک‌های پرداختی داخلی و خارجی) در بیش از هزار فروشگاه استفاده می‌کند. این برنامه ساده شناسایی اعلام می‌کند که اگر یک کالا بدون اسکن واقعی از زیر اسکنر عبور کند، کارکنان والمارت می‌توانند جلوی ان را بگیرند. این موارد اغلب ناخواسته پیش می‌آید. ممکن است خریداران فراموش کنند مواردی از خرید خود را از دستگاه عبور دهند و یا صندوق داران خسته باشند و متوجه عبور نکردن کالا نشوند. اما والمارت امیدوار است با موارد دزدی و تعمدی برخورد نموده و موارد غیر قانونی را به حداقل برسانند.

فروشگاه‌های زنجیره‌ای والمارت از فناوری چندین شرکت از جمله Everseen استفاده می‌نماید. این تکنولوژی در دو سال گذشته مورد استفاده قرار گرفته است. اگر از شرکت والمارت این سوال را بپرسید، در پاسخ شما خواهند گفت به نظر می‌رسد این فناوری کار می‌کند. لمیا جنکینز سخنگوی والمارت اعلام کرد که میزان گسترش سرقت و از دست رفتن کالاها در حوادث فروشگاه‌هایی که از فناوری جدید استفاده می‌کنند، کاهش یافته است. سوال مهم این است که آیا سیستم جدید به نگرانی‌های مربوط به حفظ حریم خصوصی نیز توجه کافی دارد یا خیر. در حالی که بسیاری از فروشگاه‌های والمارت دارای دوربین‌های امنیتی هستند، تعداد کمی از آنها برای ادامه فعالیت از فناوری هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. والمارت می‌گوید که مدت زمان زیادی طول می‌کشد داده‌ها را پردازش کند و مشکلات به وجود آمده را پیدا کند. با این شرایط می‌توان گفت که بسیاری از مشتریان نمی‌دانند که والمارت از فناوری هوش مصنوعی استفاده می‌کند.