ایمیل، محبوب ترین ابزار ارتباطی شناخته شد!

به گزارش گروه خبری GSM، تحقیقات اخیر نشان می دهد که استفاده از ایمیل در محل کار نسبت به استفاده از تلفن پیشی گرفته و استفاده از ابزارهای الکترونیکی برای برقراری ارتباط نیز در سطوح بالاتری نسبت به تلفن ثابت قرار دارند. در حال حاضر ابزارهای زیادی مثل تلفن رومیزی، موبایل، ایمیل، SMS و ... برای برقراری ارتباطات وجود دارد اما این تحقیقات نشان داد که اکثر کاربران استفاده از ابزارهای الکترونیکی را به سرویس های ارتباطی مستقیمی مثل تلفن ترجیح می دهند. تقریباً 90 درصد کابرانی که در این تحقیق شرکت داشته اند از ایمیل (روی کامپیوتر یا موبایل)، 80 درصد از خطوط تلفن ثابت ، 76 درصد از موبایل و 66 درصد از SMS برای ارتباط استفاده می کنند. به نظر می رسد ایمیل کم کم جای تلفن را می گیرد بطوریکه بیشتر افراد ترجیح می دهند برای حل مشکلات وسائل از ایمیل به جای تلفن استفاده کنند. بیشتر کاربران موبایل گفتند که استفاده از SMS، blog و نرم افزارهای مختلف موبایلی تاثیر منفی روی روابط آنها داشته و در صورتیکه بدرستی مدیریت نشوند مشکل ساز خواهند بود. یکی دیگر از مسائل مهم که باعث نگرانی کاربران شده امنیت شبکه های مخابراتی است. این تحقیق از بین 390 مدیر IT و حدود 524 کاربر موبایل در 13 کشور مختلف دنیا صورت گرفته است.