تمام گوشی‌های وان‌پلاس که با مشکل خط سبز دست و پنجه نرم کرده‌اند
شرکت وان‌پلاس با مشکل خط سبز نمایشگر در بسیاری از مدل‌های خود، از جمله سری‌های پرچمدار و میان‌رده، مواجه شده است. در پاسخ به این مشکل، وان‌پلاس گارانتی مادام‌العمر رایگان برای تعویض نمایشگر به کاربران آسیب‌دیده ارائه می‌کند، که شامل تمامی مدل‌های تولید شده توسط این شرکت میشود.
تبلیغات
در سال‌های اخیر، شرکت وان‌پلاس به عنوان یکی از بازیگران اصلی در بازار گوشی‌های هوشمند پرچمدار، موفقیت‌های چشمگیری را تجربه کرده است. با این حال، یکی از مشکلات که برخی از کاربران این برند با آن مواجه بوده‌اند، مسئله خط سبز نمایشگر است.
این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی رخ دهد، اما به طور کلی، هر پنل OLED ممکن است تحت تأثیر این عیب قرار گیرد. در ادامه، به بررسی مدل‌های پرچمدار وان‌پلاس که با این مشکل روبرو شده‌اند، خواهیم پرداخت.
سری‌های وان‌پلاس 8، 9 و 10 پرو
مدل‌های اولیه‌ای که با مشکل خط سبز نمایشگر مواجه شدند، متعلق به سری وان‌پلاس 8 بودند. این خطوط آزاردهنده روی نمایشگر، کاربران گوشی‌های وان‌پلاس 8، وان‌پلاس 8 پرو و وان‌پلاس 8T را تحت تأثیر قرار دادند. به همین ترتیب، سری وان‌پلاس 9 که شامل مدل‌های وان‌پلاس 9 و وان‌پلاس 9R بود نیز از این مشکل بی‌نصیب نماند. در واکنش به این معضل، شرکت وان‌پلاس اعلام کرد که گارانتی مادام‌العمر رایگان برای تعویض نمایشگر به کاربران آسیب‌دیده ارائه خواهد کرد. بسته به منطقه جغرافیایی، این شرکت همچنین کوپن‌هایی را در اختیار کاربران قرار داد تا امکان تعویض دستگاه‌ها را فراهم کند؛ چرا که برخی از مدل‌های قدیمی‌تر به پایان چرخه عمر خود نزدیک شده بودند و وان‌پلاس قادر به تأمین قطعات یدکی کافی نبود. علاوه بر این، وان‌پلاس در راستای تعهد اولیه خود مبنی بر تعویض مادام‌العمر، مدل وان‌پلاس 10 پرو که در سال 2022 معرفی شد را نیز به این لیست اضافه کرد.
سری‌های وان‌پلاس 11 و 12
متأسفانه، مشکل خط سبز نمایشگر حتی نسل‌های جدیدتر گوشی‌های وان‌پلاس، یعنی وان‌پلاس 11 و 12 را نیز تحت تأثیر قرار داده است. هرچند این مشکل می‌تواند هر پنل AMOLED را دچار اختلال کند، اما انتقادات زیادی متوجه وان‌پلاس به خاطر این عیب آزاردهنده شده است. با این حال، این شرکت همچنان گارانتی مادام‌العمر برای تعویض نمایشگر را برای مدل‌های جدیدتر مانند وان‌پلاس 11، وان‌پلاس 11R، وان‌پلاس 12 و وان‌پلاس 12R نیز برقرار کرده است.
مدل‌های وان‌پلاس نورد
جالب است بدانید که این مشکل تنها مختص گوشی‌های پرچمدار نیست و برخی از دستگاه‌های میان‌رده این برند نیز با پنل AMOLED عرضه شده‌اند که دچار همین مشکل شده‌اند. نمونه‌هایی از این مدل‌ها شامل وان‌پلاس نورد CE 4، نورد CE 3، نورد CE 2، نورد 2، نورد 3 و نورد 4 هستند. برای پوشش‌دهی به این مدل‌ها نیز، راه‌حل بدون نگرانی از خط سبز نمایشگر در مورد تمامی دستگاه‌ها از جمله جدیدترین مدل وان‌پلاس 13 قابل اجرا است.
گارانتی بین‌المللی وان‌پلاس حتی برای گوشی‌های هوشمندی که مدت زمان گارانتی آنها به پایان رسیده است نیز معتبر خواهد بود. در گذشته، وان‌پلاس راهکارهایی را برای حل این مشکل ارائه کرده بود، اما این پیشنهاد جدید اطمینان می‌دهد که مشتریان جدید و فعلی نیازی به نگرانی در مورد خرید یا ارتقاء به یک گوشی جدید از برند وان‌پلاس ندارند. با اتخاذ این رویکرد، شرکت نشان می‌دهد که به رضایت مشتریان خود اهمیت می‌دهد و در قبال مشکلات احتمالی مسئولیت‌پذیر است.
برچسب‌ها:
