SMS اخطار کارت قرمز IR-TCI

به گزارش گروه خبری GSM، در چند روز گذشته SMS اخطار به مشترکانی که بدهی بیش از 30 هزار تومان داشته اند ارسال و چند ساعت بعد سیم کارت آن ها قطع شده است اما فرصت محدود برای پرداخت این بدهی پس از دریافت اخطار، نارضایتی برخی از مشترکان را بدنبال داشته است.

برخی از مشترکان عنوان می کنند که SMS اخطار را در ساعتی دریافت کرده اند که امکان مراجعه به بانک را نداشته اند چرا که بعد از ظهر ها بانک ها تعطیل است، بنابراین باید به آن ها فرصت داده شود که بدهی خود را پرداخت کنند.

عباسابوالفضلی – سرپرست روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار با بیان این مطلب اظهار کرد: طبق آیین نامه ابلاغ شده به شرکت ارتباطات سیار، سیم کارت مشترکانی که بالای 30 هزار تومان دارند در صورت پرداخت نشدن، در دوره ی بعدی قطع خواهد شد.

او ادامه داد: در شرایط فاز طریق پیام کوتاه به مشترکان اخطار داده می شود که در صورت پرداخت نکردن بدهی سیم کارت آنها قطع خواهد شد و مشترکان پس از دریافت SMS اخطار تا 48 ساعت فرصت دارند نسبت به بدهی خود اقدام کنند.

وی افزود: در پشت قبوض مشترکان در هر دوره به آن ها یادآوری شده است « عدم پرداخت بیش از 300 هزار ریال در موعد مقرر، موجب قطع تلفن همراه می شود، چنانچه ظرف مدت دو ماه از تاریخ قطع، بدهی های معوقه پرداخت نشود، ضمن سلب امتیاز تلفن همراه اقدام قانونی برای وصول مطالبات، به عمل خواهد آمد.»

وی ادامه داد: پیش از این این آیین نامه به طور کلی برای مشترکانی که بدهی بیش از سی هزار تومان داشتند اعمال نمی شد، بلکه قطع سیم کارت بیش تر برای مبالغ بالاتر بود، به طوری که قیمت آن سیم کارت در آن بدهی پایین تر نداشت.

با توجه به این که قیمت سیم کارت در بازار بسیار کاهش یافته است و انواع سیم کارت های اعتباری با مبالغ پایین به بازار آمده است، دیگر مخابرات نمی تواند این ریسک را بپذیرد که مبالغ بالای بدهی مشترکان را قطع نکند، بنابراین به مشترکان توصیه می

شود که بدهی بالای 30 هزار تومان را پرداخت کنند تا هزینه ی اضافی برای وصل سیم کارت خود نپردازند.

به گزارش گروه خبری GSM، در چند روز گذشته SMS اخطار به مشترکانی که بدهی بیش از 30 هزار تومان داشته اند ارسال و چند ساعت بعد سیم کارت آن ها قطع شده است اما فرصت محدود برای پرداخت این بدهی پس از دریافت اخطار، نارضایتی برخی از مشترکان را بدنبال داشته است.

برخی از مشترکان عنوان می کنند که SMS اخطار را در ساعتی دریافت کرده اند که امکان مراجعه به بانک را نداشته اند چرا که بعد از ظهر ها بانک ها تعطیل است، بنابراین باید به آن ها فرصت داده شود که بدهی خود را پرداخت کنند.

عباسابوالفضلی – سرپرست روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار با بیان این مطلب اظهار کرد: طبق آیین نامه ابلاغ شده به شرکت ارتباطات سیار، سیم کارت مشترکانی که بالای 30 هزار تومان دارند در صورت پرداخت نشدن، در دوره ی بعدی قطع خواهد شد.

او ادامه داد: در شرایط فاز طریق پیام کوتاه به مشترکان اخطار داده می شود که در صورت پرداخت نکردن بدهی سیم کارت آنها قطع خواهد شد و مشترکان پس از دریافت SMS اخطار تا 48 ساعت فرصت دارند نسبت به بدهی خود اقدام کنند.

وی افزود: در پشت قبوض مشترکان در هر دوره به آن ها یادآوری شده است « عدم پرداخت بیش از 300 هزار ریال در موعد مقرر، موجب قطع تلفن همراه می شود، چنانچه ظرف مدت دو ماه از تاریخ قطع، بدهی های معوقه پرداخت نشود، ضمن سلب امتیاز تلفن همراه اقدام قانونی برای وصول مطالبات، به عمل خواهد آمد.»

وی ادامه داد: پیش از این این آیین نامه به طور کلی برای مشترکانی که بدهی بیش از سی هزار تومان داشتند اعمال نمی شد، بلکه قطع سیم کارت بیش تر برای مبالغ بالاتر بود، به طوری که قیمت آن سیم کارت در آن بدهی پایین تر نداشت.

با توجه به این که قیمت سیم کارت در بازار بسیار کاهش یافته است و انواع سیم کارت های اعتباری با مبالغ پایین به بازار آمده است، دیگر مخابرات نمی تواند این ریسک را بپذیرد که مبالغ بالای بدهی مشترکان را قطع نکند، بنابراین به مشترکان توصیه می

شود که بدهی بالای 30 هزار تومان را پرداخت کنند تا هزینه ی اضافی برای وصل سیم کارت خود نپردازند.