بیش از ۴۰ درصد خریداران ناراضی اپل واچ خریدار نسل بعدی نیز خواهند بود!
تبلیغات
بر اساس مطالعه‌ای که به‌تازگی بین ۳۳۰ نفر از خریداران ناراضی اپل واچ انجام شده است، اکثر این افراد پیش از آن که ساعت هوشمند اپلی خود را کنار بگذارند، فرصت کافی به آن داده‌اند تا توجهشان را جلب کند. ۵۵ درصد از ۳۳۰ نفر گفته‌اند که پیش از کنارگذاشتن اپل واچ حداقل دو هفته صبر کرده‌اند تا بتوانند کاربرد واقعی آن را برای خود ارزیابی کنند. ۱۷ درصد افراد تنها طی چند روز متوجه شده‌اند که این ساعت برای آنها ساخته نشده است و ۲۸ درصد در کمتر از ۲ هفته قید اپل واچ را زده‌اند.
شاید کنجکاو باشید که بدانید این ۳۳۰ نفر به چه علت از اپل واچشان ناراضی بودند. ۶۷ درصد گفته‌اند که عملکرد ساعت کند بود و ۸۹ درصد نیز اظهار کرده‌اند که این ساعت به‌اندازه هزینه‌ای که کرده بودند ارزش نداشت! ۸۰ درصد معتقد بودند محدودیت‌های موجود در عملکرد زیاد است و ۵۹ درصد افراد نیز از طول عمر پایین باتری گله کرده‌اند. ۶۳ درصد کاربران گفته‌اند که کج کردن ساعت برای دیدن زمان آزاردهنده بوده و ۵۱ درصد نیز استفاده از این ساعت هوشمند را «دشوار» توصیف کرده‌اند.
۳۳ درصد افرادی که بررسی شدند گفته‌اند که هدفشان از خرید این ساعت ارزیابی آن از نظر فناوری به‌کاررفته بود. ۳۶ درصد این افراد دیگر اپل واچشان را در اختیار ندارند، ولی ۱۱ درصد همچنان آن را به مچ می‌بندند و ۱۹ درصد نیز گاهی سراغ استفاده از آن می‌روند. این بررسی نکته جالب‌تری نیز آشکار کرده است: یک‌سوم کسانی که از اپل واچ ناامید شده‌اند، پس از کنار گذاشتن این ساعت هوشمند دیگر هیچ ساعتی به مچ نمی‌بندند!
لابد فکر می‌کنید که وضعیت برای اپل بسیار بغرنج است و این میزان کاربر ناراضی ممکن است به ضرر آینده ساعت مچی این شرکت تمام شود. اما شاید برایتان تعجب‌آور باشد اگر بدانید که ۴۱ درصد این افراد ناراضی مایل‌اند نسل آینده اپل واچ را نیز بخرند! برخی گمانه‌زنی‌ها می‌گوید اپل واچ بعدی یک گجت مستقل است و برای عملکرد تمام‌وکمال نیاز به جفت شدن با آیفون ندارد. اگر واقعا چنین شود، ممکن است جامعه کاربران اپل واچ گسترده‌تر شود و این محصول از حصار قلمرو صاحبان آیفون دربیاید.
منبع: PhoneArena
برچسب‌ها:
