سونی اریکسون بر سکوی قهرمانی !

به گزارش گروه خبری GSM ، سونی اریکسون رتبه اول در رضایت کاربران موبایل در دو سال اخیر را نصیب خود کرد .

بنابر تحقیقات انجام شده ، رضایت مشتریان بر پایه 5 معیار طراحی فیزیکی 24% ، کارایی  22% ، برنامه ها 20% ، زیبایی گوشی 19% و کارایی باتری 15% سنجیده می شود .

همچنین این تحقیقات نشان داده است که قیمت گوشی تلفن همراه به نسبت دو سال گذشته افزایش یافته است . سونی اریکسون بالاترین نمره را در زیبایی و برنامه ها و کارایی باتری گرفته و ال جی و موتورولا نیز پس از سونی اریکسون قرار گرفته اند .

همچنین افزایش قیمت گوشی به وضوح در تولیدات RAZR موتورولا و کلا گوشی های با قابلیت پخش موسیقی مشاهده می شود .

البته جالب اینجاست که اگر چه گوشی ها  از لحاظ ساختار و برنامه ها پیچیده تر از گذشته شده اند ولی مصرف کنندگان گوشی ها راحت تر از گذشته با این گوشی ها کار می کنند و باید گفت که به آنها عادت کرده اند .

همچنین این گزارش می افزاید ، میانگین مدت زمان تعویض گوشی از 18 ماه در سال 2005  به 6/16 ماه در سال 2006 رسیده است.

اما کارایی هایی که بیشتر مورد مصرف در گوشی ها قرار می گیرند ، طبق آمار بلندگو 32% ، دوربین 27% ، سرویس پیام کوتاه 25% و بازی 16% می باشد .

گفتنی است ، این آمار برروی 21.679 مصرف کننده موبایل که در حال حاضر گوشی خود را کمتر از 2 سال در دست دارند انجام شده است .

در مجموع رتبه بندی گوشی های موبایل از نظر رضایت مشتریان با توجه به معیارهای ذکر شده به قرار زیر می باشد :

1-      745 سونی اریکسون

2-      735 ال جی

3-      732  موتورولا

4-      725 سامسونگ

5-      713 نوکیا

به گزارش گروه خبری GSM ، سونی اریکسون رتبه اول در رضایت کاربران موبایل در دو سال اخیر را نصیب خود کرد .

بنابر تحقیقات انجام شده ، رضایت مشتریان بر پایه 5 معیار طراحی فیزیکی 24% ، کارایی  22% ، برنامه ها 20% ، زیبایی گوشی 19% و کارایی باتری 15% سنجیده می شود .

همچنین این تحقیقات نشان داده است که قیمت گوشی تلفن همراه به نسبت دو سال گذشته افزایش یافته است . سونی اریکسون بالاترین نمره را در زیبایی و برنامه ها و کارایی باتری گرفته و ال جی و موتورولا نیز پس از سونی اریکسون قرار گرفته اند .

همچنین افزایش قیمت گوشی به وضوح در تولیدات RAZR موتورولا و کلا گوشی های با قابلیت پخش موسیقی مشاهده می شود .

البته جالب اینجاست که اگر چه گوشی ها  از لحاظ ساختار و برنامه ها پیچیده تر از گذشته شده اند ولی مصرف کنندگان گوشی ها راحت تر از گذشته با این گوشی ها کار می کنند و باید گفت که به آنها عادت کرده اند .

همچنین این گزارش می افزاید ، میانگین مدت زمان تعویض گوشی از 18 ماه در سال 2005  به 6/16 ماه در سال 2006 رسیده است.

اما کارایی هایی که بیشتر مورد مصرف در گوشی ها قرار می گیرند ، طبق آمار بلندگو 32% ، دوربین 27% ، سرویس پیام کوتاه 25% و بازی 16% می باشد .

گفتنی است ، این آمار برروی 21.679 مصرف کننده موبایل که در حال حاضر گوشی خود را کمتر از 2 سال در دست دارند انجام شده است .

در مجموع رتبه بندی گوشی های موبایل از نظر رضایت مشتریان با توجه به معیارهای ذکر شده به قرار زیر می باشد :

1-      745 سونی اریکسون

2-      735 ال جی

3-      732  موتورولا

4-      725 سامسونگ

5-      713 نوکیا